İstifadə Şərtləri

gullerim.az saytına xoş gəlmisiniz. Saytımızdan istifadə etməklə və sifariş verməklə aşağıda göstərilən istifadə şərtləri ilə razı olduğunuzu bildirirsiniz. Zəhmət olmasa, sifariş etməzdən əvvəl bu şərtləri diqqətlə oxuyun.

1. Ümumi Şərtlər

• Bu istifadə şərtləri gullerim.az saytından istifadə edən bütün istifadəçilər üçün keçərlidir.
• Sayt rəhbərliyi şərtləri istənilən vaxt dəyişdirmək və yeniləmək hüququna malikdir. Dəyişikliklər sayt üzərindən elan olunduğu andan etibarən qüvvəyə minir.

• İstifadəçilərin məsuliyyəti ondan ibarətdir ki, istifadə şərtlərini mütəmadi olaraq nəzərdən keçirsinlər.

   

2. Məhsullar və Sifarişlər

• Saytda təqdim olunan bütün məhsullar stokda olma şərti ilə təklif olunur.
• Məhsul şəkilləri yalnız nümunə xarakteri daşıyır. Gerçək məhsullar ölçü, rəng və forma baxımından cüzi fərqlilik göstərə bilər.

• Sifariş təsdiqləndikdən sonra yalnız 1 iş günü ərzində dəyişiklik və ya ləğv tələbi qəbul olunur.

   

3. Çatdırılma Şərtləri

• 100 AZN və daha yuxarı şəhərdaxili sifarişlər üçün çatdırılma ödənişsizdir.
• 100 AZN-dən aşağı şəhərdaxili sifarişlər üçün çatdırılma haqqı 5 AZN təşkil edir.
• Şəhər kənarı çatdırılma məsafəyə uyğun olaraq ayrıca hesablanır və sifariş zamanı müştəriyə bildirilir.

• Bütün sifarişlər 2 iş günü ərzində çatdırılır.

   

4. Qiymət və Ödəniş

• Bütün qiymətlər Azərbaycan manatı (AZN) ilə göstərilir və ƏDV daxil olmaqla hesablanır (əgər başqa cür göstərilməyibsə).

• Saytda qeyd olunan ödəniş üsulları ilə sifariş zamanı ödəniş həyata keçirilə bilər.

   

5. Qaytarma və Şikayətlər

• Canlı bitkilər və gül məhsulları spesifik xarakter daşıdığından, yalnız zədəli və ya səhv göndərilən məhsullar üçün qaytarılma mümkündür.

• Şikayətlər və ya qaytarma tələbləri çatdırılmadan 24 saat ərzində bildirilməlidir.

   

6. Məxfilik

• İstifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunması bizim üçün vacibdir.
• Bu məlumatlar yalnız sifarişin icrası və xidmət keyfiyyətinin artırılması məqsədilə istifadə olunur.

• Ətraflı məlumat üçün Məxfilik Siyasəti bölməsinə baxa bilərsiniz.

   

7. Əlaqə

Hər hansı sual və ya əlavə məlumat üçün bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin:

📧 E-poçt: [email protected]
📞 Telefon: +994707333135